为了更好地解决客户的装修痛点,为客户提供更好的装修体验,更好展示华浔品质交付能力,同时贯彻落实2024华浔跨越年“数智管理控流程,创新提质强链接”的工作部署,不断加强华浔数字化平台建设,华浔品味装饰集团与时俱进顺应信息化、科技化、数据化的发展,结合当下网络时代最新AI技术,积极推进工地可视化系统(AI云监理)的应用。
“AI云监理”让客户随时随地想看就看,线上远程把控装修全局,真实感受数字化交付新体验,真正做到让工地更加实时、透明、公开,让客户打破“装修顾虑”,实现“装修无忧”。
可视化工地(AI云监理)推进
应用优秀单位:
九江公司
相关采访人员:经理徐世民、总监夏敏哲、工程部经理龙君、优秀设计师
回忆起刚推行使用“AI云监理”系统的时候,工程部经理龙君表示,“对于这个新鲜事物,我们很多监理、工人一开始确实有点抵触的心理,对此表示很难接受,但后面经过公司的不断培训和制定相关制度规范后,大家慢慢适应了这一可视化系统,且纷纷表示这对于管理工地有着很大的帮助。经过两年时间的磨合后,监理们的心态更是与以往截然不同了,从一开始的抵触到现在主动要求安装。这足以证明使用这个可视化系统是多么理智的选择”。
实时查看工地情况
谈及到对比起以往,推行工地可视化之后,工地和团队发生了哪些变化。设计师袁引生表示深有感触,“第一,在实际工作中,工地可视化对邀约洽谈,谈单签单帮助其实很大。特别是针对忙于工作、没有时间去工地检查的客户,当我们随机把AI云监理上的工地实况调出来给他们看时,他们都表示很震撼且很感兴趣。第二是对设计师而言,随时可了解自己工地进展到哪一步,是否需要进行工地审查,节约了大部分时间去工地了解实际情况”。
不仅如此,总监夏敏哲也深有体会,“对客户来讲,不管是工地施工,还是进材料,都可以在这个AI的这个云平台上看到,让他不需要亲临工地现场就可以掌握我们的施工进度,施工的情况等等。对公司的签单和口碑这些也都是帮助挺大的,因为在和客户谈单讲,我们可以随时拿出AI云平台上监视的工地给他看,例如同小区同户型正在施工的工地情况,看到这个情况后,业主也更放心把房子交给我们了”。
据了解,九江公司从2022年开始进行工地可视化建设,经过近三年的发展,公司目前已投入50台设备,九江公司对AI云监理的运用,也获得了很多客户的认可。“现在大多数的客户趋向年轻化,年轻人不喜欢整天往工地跑,更喜欢在手机上就能看到自家房子的施工进况,所以当我们引进使用了这个可视化系统,对于客户来说是增加了参与的新鲜体验感的。
我们是九江区域内首家推广可视化系统的装饰公司,这个AI云监理切切实实为我们在获客量上带来很大帮助,且加上华浔一直以来都是将工程质量视为生命线,重视工地卫生、工地形象,所以我们敢把工地拿出来展示,工程施工能力强就不怕被别人看到,为的就是让客户看到我们的实力,从而信任我们,选择我们”。经理徐世民如是说。
设计师袁引生也表示,“工地可视化的推进,在品牌宣传、客户口碑上整体效益化很大,对于整个市场而言,客户更多的是说华浔的管理体系很完善,不但线上同时线下都是同步的,因为我们有AI与监控,可以回放整个装修过程的流程,对业主来讲也是一个纪念意义,可以保存,通过云平台也不占用手机内存,很方便,所以业主很认可这个”。
此外,AI云监理的功能更是让管理工地的工程部经理龙君赞不绝口,“自从有了AI云监理,我对工地上的监管工作事半功倍,我可以实时监控到施工进程,如果施工现场发生什么突发事件,后台也会第一时间推送数据过来,以便第一时间告知经理,及时处理”。
总的来说,可视化系统的便捷之处可以概括为,第一个方便了工地施工管理,规范工人施工行为,维护好工地形象;第二个与业主之间的沟通更顺畅了,第三个有效增加了业务端谈单的优势,第四个,也是最重要的一个,增强了工地安全预防与预警能力。
对于AI云监理的后续使用,龙经理也表示接下来九江公司团队将会继续花费时间和精力去挖掘这一系统更强大的功能,以此赋能于公司的长远发展,筑就华浔口碑,让客户不只满意更感动!
实时查看工地情况
现如今社会处于大数据时代,跟上时代技术发展步伐已是大势所趋。华浔对于施工管理及客户交付有着严格的标准和要求,引进可视化系统的管理,可以向外界展示更加专业的企业形象,让客户更加深入地了解华浔,选择华浔。在未来,华浔也将不负广大客户所望,让华浔数字化平台功能更加完善,让更多客户真正实现“装修无忧”!