2024年是华浔跨越年，为贯彻落实“跨越年”精神和“守正创新稳发展，开拓进取跨周期”年度经营指导思想，延续感动，坚守匠心，我们特别推出了“获得2023年度金牌系列荣誉”人物专题采访。希望以此激发全体华浔家人爱岗敬业、乐于贡献的工作热情和匠心精神，进而提升华浔品牌美誉度和社会影响力。
本期采访的“金牌荣誉”获奖者是
华浔 广元公司
金牌中管专家 吴晶晶
（广元公司 营销总监）
广元公司经理 但召水：
吴晶晶责任心比较强、在工作中追求上进。整个营销部在她的带领下，今年的业绩也取得稳步的增长！特别是在全国大联动期间。对待部门的员工，一直是以身作则，很用心在带领他们做事情。处理工作有方法有计划，能很好地去执行与安排。对员工和客户都很上心。在生活中也是一个非常积极阳光的人，与各部门同事相处得很和谐，人际关系维护得很好。
调岗路上的华丽蜕变
2021年7月，吴晶晶以设计师的身份进入华浔广元公司。两年的时间里，她凭借着扎实的专业功底和不懈的努力，在设计领域取得了显著的成绩。2023年，她调岗至营销部担任了营销总监。起初面对市场的竞争以及身份的转变，吴晶晶担心地坦言道：“对市场的不熟悉，新团队的磨合、雕琢，新媒体的宣传都是我的空白领域”。不过，功夫不负有心人。面对新的岗位新的挑战，她临危不乱，迅速适应新角色，不断学习新知识以填补新领域上的空缺。
吴晶晶获得2023年度“金牌中管专家”
身份的转变，不仅意味着吴晶晶需要站在更高的战略视角去规划整个营销部门的蓝图，更要求她在管理团队上实现质的飞跃。经过一段时间的摸索与实践，在管理团队方面，吴晶晶也有了自己的体会。“我认为关键是要建立明确的沟通机制和目标共识。通过定期的团队会议和有效的沟通工具，可以确保团队成员之间信息的畅通无阻和目标的一致。同时，也要注重团队成员的个人成长和发展，为他们提供必要的支持和资源。”
吴晶晶也表示，加入华浔的这段时光与经历对她来说非常的宝贵。这些年里，她最大的收获就是学会了如何更好地与人沟通和协作，以及如何在压力下保持冷静和高效！
深耕市场 精准营销
身为营销总监，需对市场有着高于常人的敏感度，这样才能快速了解市场变化情况，制定营销策略。当问及从事本岗位的这些年，对家装行业市场的最大感受是怎样的时候，吴晶晶表示，”在这个岗位上，随着市场的内卷，消费降级，她深刻感受到只有通过多渠道的塑造公司品牌价值，不断学习和提升，才能更好地满足用户的需求，为他们提供更加便捷和高效的服务体验。对于家装行业，市场竞争激烈，品牌差异化的讲解成为关键，线上线下融合，多渠道营销成为常态，消费需求多样化，个性化成为趋势，服务质量和口碑成为消费者选择的重大因素。”
家装行业是一个重服务和重体验的行业，如何做好服务是每一位企业成员共同在思考的问题。在与客户沟通交流方面，吴晶晶认为，关键是要保持耐心和同理心。要认真倾听客户的需求和反馈，积极寻找解决方案并及时给予回应。利用华浔品牌的优势和资源整合的能力站在客户立场分析并解决问题，更至关重要的一点是真诚待客。总的来说就是，耐心+同理心+真诚=最能打动客户的心。
荣誉加身 感恩同行
谈及此次获得集团表彰评选为“全国金牌中管专家（市场网销方向）”，吴晶晶感到非常激动和自豪。这份荣誉是对她过去努力工作的肯定和鼓励也是对未来继续努力的鞭策和动力。她非常感谢公司团队伙伴和但总（广元公司经理但召水）、余总（广元公司总监余章敏）的支持与帮助，让她能够在工作中不断成长和进步。以及身边家人朋友的鼓励。
同时也要感谢那个执着而努力的自己，她表示“未来的道路还任重道远，自身仍需不断学习和提升，向下扎根，向上生长，才能继续在这个领域发光发热！”
