最美华浔人 | “全国金牌中管专家”蔡棋棠:实打实为客户着想!
2024-09-19 - 华浔集团

2024年是华浔跨越年,为贯彻落实“跨越年”精神“守正创新稳发展,开拓进取跨周期”年度经营指导思想,延续感动,坚守匠心,我们特别推出了“获得2023年度金牌系列荣誉”人物专题采访。希望以此激发全体华浔家人爱岗敬业、乐于贡献的工作热情和匠心精神,进而提升华浔品牌美誉度和社会影响力。

 

本期采访的“金牌荣誉”获奖者是

华浔 晋江(万达)公司 

金牌中管专家 蔡棋棠

 

蔡棋棠---晋江(万达)公司市场部经理。曾获泉州区域“头鹰奖”,晋江(万达)公司“优秀市场部经理”等荣誉。

 

晋江(万达)公司经理 邱斌:

蔡棋棠工作积极,为人正直,为做好业绩敢闯敢拼,正能量满满,具有闽南人爱拼才会赢的精神!

 

爱岗位,深耕行业

“我很热爱销售这个岗位,对装修行业也有着浓厚的兴趣。”蔡棋棠坦言道。自2019年5月加入华浔以来,他迅速适应公司环境,以其认真负责、老实憨厚又耿直的性格赢得了同事和客户的广泛好评。在他看来,销售不仅是一份工作,更是一种服务客户的责任与使命。他始终将客户的需求放在首位,实打实地为客户着想。

蔡棋棠获得“2023年度全国金牌中管专家”称号(左三)

 

 

在管理团队和与客户沟通交流方面,蔡棋棠也有着自己的丰富实践经验。他采用“帮、带、管”三种方式管理团队,帮助团队成员解决难题,带动团队工作激情,并制定明确的工作任务。在与客户沟通时,他站在客户的角度分析问题,提供从设计、施工到材料、售后服务等全方位解决方案,赢得了客户的高度认可。他说:“我要做的就是让客户全方位了解我们华浔品牌,让客户认可华浔,认可我,从而选择我们!”

从“小蔡”到“老蔡”

“刚入公司时大家都叫我‘小蔡’,但经过这么多年的历练后,现在大家都亲切地叫我‘老蔡’了”,蔡棋棠笑着说道。从“小蔡”到“老蔡”,变的是称呼,不变的是他那颗对工作认真负责的心。这一转变的背后不仅体现了时间的流逝,更表明了蔡棋棠在工作中的营销能力以及专业能力等方面都得到了大大的提升,在装修行业和销售领域也是积累了深厚的经验和知识。

蔡棋棠获得泉州区域2022年度“头鹰奖”

蔡棋棠在销售管理方面的能力有目共睹,在工作上更是如晋江(万达)公司经理邱斌所说那样,具有闽南人“爱拼、敢拼、能拼”的精神。2019年10月,他接手晋江万达公司市场部时,团队仅有1名业务员。通过他的不懈努力和精心管理,团队规模不断扩大,目前稳定在6-8人左右。在个人业绩方面,他年平均业绩稳定在300万以上,为公司的业绩增长做出了重要贡献。同时,他带领的团队业绩也是逐年递增,从2020年到2022年业绩翻了一番,尽管2023年受到市场环境影响有所回调,但仍保持了佳绩。

谈及“作为一名优秀的市场部经理,应该具备哪些关键素质和能力”时,蔡棋棠表示,“首先是要成为一个正能量的人,以积极乐观的态度面对每一天的工作,并以身作则,在客户邀约、谈单、业绩等方面做好带头作用。其次,还要具备敏锐的市场洞察能力,熟悉本区域各大楼盘情况,提前做好营销准备。最后是要会用人,发挥团队每个伙伴的个人优势,不定期招人注入新鲜血液,定期培训营销拓客和公司品牌材料等专业知识。”

 

不断鞭策,不断进取

 

 

此次被集团评选为“2023年度全国金牌中管专家(市场网销方向)”,蔡棋棠表示很意外、很激动也很有成就感。“能在全国这么多家优秀的公司中获得这项荣誉,离不开我们万达公司各部门同事平常在工作中的配合与支持,更要感谢我们邱总(晋江(万达)公司经理邱斌)和业务部经理成龙平常在工作过程中很支持和鼓励我们市场部的运营和各项工作的配合,为我提供一个良好的发展平台,让我有发挥个人能力的机会。”

 

对于今后的规划,蔡棋棠也表示会在管理好市场部的同时,加强对公司整装工艺材料的学习,重点规划团队新媒体拓客渠道的运营和组建,为华浔更好明天不懈努力!